下沉服务居民 蔡甸90后小伙热心细心又创新

自新冠肺炎疫情发生以来,蔡甸区自然资源和规划局(勘察设计院)的90后赵磊,在下沉蔡甸街五层社区过程中,在做好本职工作外,还满足居民的个性化需求,创新开展服务,展现青年人的担当。

赵磊今年22岁,在前期参与该社区一网格疫情排查工作,给居民们留下了自己的手机号码。虽然现在他的工作重心转为该网格居民生活物资代购,但居民有私事还愿找他。

前段时间,社区里有一个大姐的脚被狗咬伤了,着急得不知道怎么办,只好打电话求助赵磊。赵磊第一时间赶到她家中,把这位大姐接到蔡甸区红十字会医院打狂犬疫苗。但是狂犬疫苗要三天打一次,而该女士不方便行走,赵磊拍着胸脯说以后打针的事情就交给我了,每次亲自护送她往返医院和家中。

有一次,赵磊听说辖区付女士家里没有身患糖尿病母亲能吃的食物,他跑遍城关,联系各大商超,帮老人找到了糖尿病患者能吃的食物。当东西送到付女士手上时,她感动不已。

“我妈妈有了这些食品之后,现在血糖都蛮正常,人精神也都好了,我们做儿女的也都放心了,所以我们缺什么都是赵磊帮我们出去买,我在这里给他点赞”,付女士说。

每一次的物资送达,背后都有赵磊精心的准备。每一个微小的行动都化作温暖,抚慰居民的内心。

作为社区里一网格的代购人员,赵磊每天在微信群里收集居民的需求,去中百超市提货并在社区发放。对于不会用微信的老人,他则上门记录他们的生活需求,到货后一家一家送上门。

赵磊在工作中善于思考,富于创新。为了方便大家,他找了好几个微信小程序,研究如何快速统计大家的需求,一次一次地在微信上完善团购;为了防止居民外出拿货增加感染风险,他还提出用喷漆划出一米的距离,让居民们有秩序地排好队。

如今他下沉社区已有一个多月了,与社区居委会并肩作战,一起齐心协力打赢这场抗疫防控阻击战,迎接春天的到来。


(作者:蔡甸区融媒体中心记者 袁悦 吴洋)