排名靠后,蔡甸7家物业企业被约谈,看看有你家所在小区物业吗?

为进一步提升全区住宅小区综合管理水平,11月25日上午,蔡甸区召开座谈会,对全年度考核中排名靠后的7家物业企业和所属街道分管负责人进行约谈。

2019年11月至2020年10月,蔡甸区住建局聘请第三方考评机构,对全区住宅小区的物业服务品质开展了为期一年的综合管理考核,对103个物业小区进行排名并整理了问题清单。

区住建局通报了全区住宅小区物业服务综合考核工作和排名情况,对7家排名靠后的物业企业进行了提醒和告诫性谈话,并分析了存在的具体问题及产生原因。

2019年11月至2020年10月

综合考核排名靠后

和物业管理存在突出问题的

企业名单

鑫江物业公司、联峰物业公司、柏拓物业公司、武汉兴久诚物业管理有限公司、红磊物业公司、楚天物业公司、和美之家。


主要存在问题

被约谈的7家物业企业普遍存在制度建设不完善、服务理念落后、责任意识淡薄、矛盾纠纷及业主投诉较多等问题。


会议强调,

物业企业要高度重视存在的问题。民生问题无小事,要从自身找原因,把切实履行好职责放在首位,做好服务工作;

街道要把属地管理责任落实到位,充分发挥物业管理联席会议制度,召集各职能部门、业主委员会、物业企业等多方协调处理职能交叉的重大疑难问题。对企业解决不了的问题,街道、社区要积极帮助,给予支持;

区住建局要加强对物业企业的指导和服务,开展业务技能培训,提高物业从业人员素质,进一步完善考核机制。

蔡甸区副区长吕文飞参加会议。




(作者:蔡甸融媒)